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Warum Patientenbefragungen in Arztpraxen oft scheitern – was man beachten sollte

Image Copyright: rawpixel @ unsplash.com Patientenbefragungen sind ein weit verbreitetes Werkzeug um verschiedenste Dinge innerhalb einer Praxis zu hinterfragen bzw. auszuwerten. Dieser Artikel soll also helfen Patientenbefragungen richtig zu planen und Fehler zu vermeiden. Am Ende des Artikels werden die Top 5 Punkte (aus unserer Sicht) nochmals zusammengefasst. Beginnen wir erst einmal mit der Frage…
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1. Juli 2018 0